CGBC postao pokrovitelj Festivala hotelskih operacija HOW (Hotel Operations Weekend)

Zadovoljstvo nam je obavijestiti Vas da je CGBC postao pokrovitelj Festivala hotelskih operacija HOW (Hotel Operations Weekend) koji se održava krajem rujna u Zadru.

HOW je zamišljen kao okupljanje direktora hotela, voditelja operacija i voditelja hotelskih odjela kako bi se na jednom mjestu razgovaralo i predstavilo najnovije globalne trendove u hotelskim operacijama te kako iste implementirati u svakodnevni rad.

Kvaliteta i različitost svakodnevnih hotelskih operacija upravo su ono po čemu se svaki hotelijer diferencira u odnosu na konkurenciju, a trendovi u hotelskim operacijama mijenjaju se sukladno promjenama navika gostiju kao i njihovim željama.

28.-29.rujna 2017.godine u Falkensteiner Spa Hotelu Iadera HOW će prisutnima omogućiti da dobiju nove alate koje mogu primijeniti odmah nakon festivala, čuju iskustva kolega i međunarodnih stručnjaka te da se dodatno umreže.

Prvi dio Festivala sadržavat će panel diskusije i predavanje na temu:

Međunarodni trendovi i izazovi u hotelskim operacijama

Kako osigurati kvalitetnu komunikacija unutar hotelskih odjela

Kako upotrijebiti potrošačku psihologiju i obrasce ponašanja u turističkoj industriji

IoT (Internet of Things)- svaka ponuda može biti individualizirana

koji su namijenjeni svim sudionicima, a potom će radionice biti podijeljene po hotelskim odjelima na sljedeće segmente:

Hrana i piće
Recepcija
Prodaja i marketing
Domaćinstvo
Tehnička služba
„Big Data”
Wellness
Održivost u hotelijerstvu

Nakon radnog dijela i radionica sudionike očekuje i zabavni program točnije prvu večer organiziran je DJ party na plaži.

Obzirom da organizatori Festivala žele kroz ovaj projekt i poslati pozitivnu poruku koliko je hotel značajan za sredinu ne samo u financijskom smislu već i u društvenom, ovaj Festival će biti i humanitarnog karaktera.

Više informacija na HOW Festival – više informacija o pogodnostima za članove HSZGa potražite ovdje!